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NOIDA, India, 8 de mayo de 2025
NOIDA, India, 8 de mayo de 2025 /PRNewswire/ — HCLSoftware, la división de software empresarial de HCLTech y proveedor mundial de soluciones de software empresarial, anunció el lanzamiento de HCL Universal Orchestrator (UnO) Agentic, una plataforma de orquestación escalable impulsada por IA que permite a los líderes empresariales, desarrolladores y usuarios empresariales ir más allá de la automatización tradicional de tareas y habilitar la gestión autónoma del flujo de trabajo y la automatización inteligente al coordinar sin problemas los flujos de trabajo entre agentes, robots, personas y sistemas de IA.
HCL UnO Agentic eleva la orquestación empresarial a nuevas alturas, ya que está basada en la comprobada HCL Universal Orchestrator, una plataforma de orquestación de procesos en tiempo real nativa de la nube que transforma las operaciones comerciales al simplificar flujos de trabajo complejos en diversos sistemas.
Como parte de la suite HCL Automation Orchestrator con capacidades de IA generativa, HCL UnO ahora aprovecha el poder de la IA de agentes para ofrecer una orquestación inteligente y auténtica, lo que permite a las organizaciones desbloquear un valor sin precedentes al integrar sin problemas agentes autónomos en procesos y flujos de trabajo críticos para el negocio. Nos sentimos reconocidos por nuestros avances en IA, fuimos nombrados líderes en el Gartner® Magic Quadrant™ de 2024 en plataformas de automatización y orquestación de servicios.
La automatización impulsada por IA ha sido durante mucho tiempo una piedra angular de la productividad y la agilidad empresarial. Con la introducción de la orquestación de agentes, las empresas ahora pueden construir sistemas que piensen, aprendan, razonen, se adapten de forma continua y se coordinen de forma inteligente entre funciones dentro de esquemas de procesos definidos. Gartner predice que «para 2028, al menos el 15 % de las decisiones laborales diarias se tomarán de forma autónoma a través de la IA de agentes, en comparación con el cero por ciento en 2024».
Un aspecto crítico en la orquestación de agentes es la gobernanza, la visibilidad y el control. Es de igual forma importante, facilitar el cumplimiento normativo, la confianza, la seguridad, la gestión de riesgos y la automatización de la observabilidad entre los agentes de IA y los diferentes marcos de IA. Con HCL UnO Agentic, las empresas pueden obtener una visibilidad completa de los flujos de trabajo empresariales e impulsar la ejecución compatible y la toma de decisiones autónomas mediante agentes de confianza que están gobernados y son observables, lo que hace que la gestión autónoma del flujo de trabajo sea una realidad.
«A medida que las organizaciones integran la IA de agentes en sus operaciones para desbloquear el valor y redefinir la eficiencia empresarial, necesitan una plataforma de orquestación empresarial flexible que conecte a la perfección a múltiples agentes de IA, para brindar inteligencia auténtica directamente a la empresa de una manera segura y escalable. HCL UnO lidera esta transformación con IA de agentes en su núcleo, ya que empodera a las empresas para acelerar la transformación digital al tiempo que maximiza la agilidad y el impacto empresarial. Al integrar la ejecución determinista y probabilística, HCL UnO transforma la manera en que los humanos y los sistemas inteligentes colaboran para dar forma al futuro de las operaciones empresariales», señaló Kalyan Kumar (KK), director de producto de HCLSoftware.
Las capacidades de HCL UnO Agentic incluyen:
Diseñar flujos de trabajo inteligentes: utilice herramientas visuales como UnO Agentic Builder y UnO Designer para crear agentes de IA y modelar flujos de trabajo que incorporen agentes de IA, con el fin de mejorar la eficiencia del proceso.
Enfoque de orquestación unificada: ejecute sin problemas una combinación de IA de agentes y flujos de trabajo prescriptivos como un escenario de automatización integrado y obtenga lo mejor de ambos mundos.
Gestión del flujo de trabajo híbrido: organice escenarios regulados/de alto riesgo (tradicionales) y de bajo riesgo/alto impacto (con agentes) como parte de un flujo de trabajo híbrido.
Integración empresarial: aproveche un amplio ecosistema de bibliotecas de complementos para la integración empresarial y el acceso a datos de sistemas empresariales, sistemas de planificación de recursos empresariales, computadora central y nube.
Con HCL UnO Agentic, las organizaciones han experimentado beneficios tangibles reales, como hasta un 60 % de mayor velocidad de procesamiento y más del 70 % menos de errores manuales, lo que contribuye a un ahorro significativo de costos y mejora los resultados finales para las empresas.
Para más información, visite la página web de HCL Universal Orchestrator.
Acerca de HCLSoftware
HCLSoftware es líder mundial en innovación de software y la división de software de HCLTech. Desarrollamos, comercializamos, vendemos y apoyamos soluciones transformadoras en diversos sectores, incluidos los negocios y la industria, las operaciones inteligentes, la experiencia total, los datos y el análisis, y la ciberseguridad. Nuestro compromiso con el éxito del cliente y nuestros valores fundamentales de integridad, inclusión, creación de valor, centralización en las personas y responsabilidad social nos impulsan a ofrecer los mejores productos de software de su clase que permiten a las organizaciones alcanzar sus objetivos. Con una rica herencia de espíritu pionero, HCLSoftware presta servicios a más de 20.000 organizaciones, incluida la mayoría de las Fortune 100 y casi la mitad de las Fortune 500. Encuentre más información acerca de cómo podemos ayudarle a alcanzar sus objetivos en www.hcl-software.com.
*GARTNER es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Gartner, Inc. y/o sus afiliadas en EE. UU. y a nivel internacional, y MAGIC QUADRANT es una marca comercial registrada de Gartner, Inc. y/o sus afiliadas y se utilizan en este documento con su autorización. Todos los derechos reservados. Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a los proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner son las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como afirmaciones de hechos. Gartner renuncia a cualquier garantía, expresa o implícita, con respecto a esta investigación, incluida cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.
Magic Quadrant de Gartner para plataformas de automatización y orquestación de servicios, Hassan Ennaciri, Chris Saunderson, Daniel Betts, Cameron Haight, 11 de septiembre de 2024
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FUENTE HCLSoftware
